Referenssit
Näin asiakkaamme kertovat meistä.
Asiakastarinoita
Tiimiroolit ja vahvuudet
Paytrail
Paytrailin asiakaspalvelutiimissä haluttiin vahvistaa tiimin yhteistä suuntaa ja tukea uusia jäseniä roolissaan muutosten jäljiltä. Työkaluna hyödynsimme Belbin-tiimiroolitestejä, joiden avulla käytiin läpi yksilöllisiä ja tiimitason vahvuuksia. Tiimit pääsivätkin pitkälle konkretian tasolle miettien millaisin toimintatavoin vahvuuksia saisi entistäkin paremmin esille arjessa.
“Mielestäni alitiimeissä hyvin tunnistettiin mahdollisuuksia jatkojalostaa ja hyödyntää tiimiroolitestin tuloksia jatkossakin. Jokainen alitiimi valitsi yhden konkreettisen asian, jota lähtevät edistämään.”
– Emilia Linnera, Customer Success Manager, Paytrail
Taitava tiimin johtaja
Holvi
Holvilla on panostettu vahvasti esihenkilötyön kehittämiseen ja toteuttamamme valmennusprojekti oli osa tätä isompaa kehitystyötä. Voimakkaan kasvun myötä myös esihenkilörooleissa on paljon uusia henkilöitä.
Taitava tiimin johtaja -valmennuskokonaisuudessa keskityttiin muun muassa psykologisen turvallisuuden vahvistamiseen, dialogi- ja palautetaitojen kehittämiseen sekä jo olemassa olevien rakenteiden, kuten kehitys- ja 1-to-1-keskusteluiden kehittämiseen opitun perusteella.
“Saimme konkreettisia työkaluja arjen johtamiseen. Bonuksena pienryhmäkeskusteluiden ansiosta kasvatimme ymmärrystä toistemme arjesta, toimintatavoista jne mitkä positiivisesti lähensi osallistujia toisiinsa.”
– Anna Granvik, Head of People, Holvi Payment Services Oy
Johtamisen kehittäminen
Dc Works
Mind Me saa olla mukana DC Worksin johtamisen kehittämisen matkalla. Valmennuksissa määriteltiin johtamisen kulmakiviä, syvennettiin itsetuntemusta Belbin-tiimiroolitestien avulla ja kehitettiin arjen johtamiskäytäntöjä. Kehittämistyö jatkuu edelleen ja Mind Me saa tukea DC Worksia opitun arkeen viemisessä, muun muassa kehityskeskustelurungon kehittämisessä.
“Valmennus meni erittäin hienosti. Kokemus oli koko työnjohdolle erittäin mieluisa. Asiakaspalvelu ja asiakkaan kuuntelu oli ensiluokkaista. Koko valmennus tiimi viihtyi hyvin. Valmennus avasi työnjohdon silmiä sekä herätti mielenkiintoa johtamiseen. Valmennettavat haluaa saada aiheesta lisää koulutusta/tietoa. Työnjohtotiimin yhteishenki tiivistyi.”
– Tilaaja, DC Works Finland Oy
“Valmennuksessa saatiin konkreettisia ratkaisuja ja hyviä kehitysideoita. Hyvin onnistunut valmennus nostatti tiimihengen ja yhteenkuuluvuuden tasoa. Oikein iso kiitos Mariannelle! Todella asiallinen, kiireetön ja mukava (helppo osallistua) tunnelma koko prosessin ajan.”
– Risto Gynther, DC Works Finland Oy
Tiimin ja liiketoiminnan kehittäminen
Hubble
Mind Me auttoi Hubblea hiomaan tiimityön timantiksi. Painopisteet valmennuksissa olivat muun muassa palautetaitojen ja työstä palautumisen edistämisessä. Hubble kehitti aktiivisesti myös prosessejaan, ja valmennuskokonaisuudessa saatiinkin aikaan merkittäviä tuloksia.
“Yhteistyö Monan kanssa toimi loistavasti ja olemme varmoja, ettei meidän tiimityö olisi ottanut näin suurta kehitysaskelta ilman osaavaa ulkopuolista apua. Tiimivalmennukset auttoivat kehittämään yhteistyötä ja rohkaisi tekemään konkreettisia muutoksia meidän toimintatapoihin. ”
– Hubblen blogi: ”Hubble hioi tiimityön timantiksi”
Tiimi muutostilanteessa
XAMK
XAMKin TKI-yksikkö oli muutostilanteessa, joka vaati psykologisen turvallisuuden ja tiimin yhteenkuuluvuuden tunteen vahvistamista. Mind Me auttoi xamkilaisia muutosmatkalla niin johtajuuden kuin tiimikulttuurinkin näkökulmasta.
“Ostimme valmennusta suuressa muutostilanteessa olevan tiimin tarpeeseen. Maantieteellisesti eri sijainneissa ja monenlaisissa tehtävissä työskentelevä tiimi kaipasi yhteisen suunnan löytymistä ja tiimiytymistä. Muutostilanteissa koetaan jännitteitä ja pelkoja, joten oli tarpeen keskittyä psykologisen turvallisuuden ja avoimen keskustelukulttuurin rakentamiseen.
Asioiden yhdessä pohtiminen lisäsi yhteenkuuluvuudentunnetta ja toisten syvällistä tuntemista ihmisinä, joka näin esihenkilönäkin on olennainen osa työssäni onnistumista. Työkaverien syvällinen tunteminen auttaa johtamaan. Tuloksena saimme tiiminä myös sen, että löysimme tärkeitä kehittymiskohtia ja lähdimme näitä kehittämään valmennuskokonaisuuden aikana. Työskentely Mind Me:n kanssa on ollut todella positiivinen kokemus. Asioiden ytimeen tartuttiin tehokkaasti ja silti pystyttiin luomaan nopeasti luottamuksen ilmapiiri, sillä tuntui, että ihmiset avautuivat nopeasti. Aika mennyt aina siivillä eli ollaan tiiviisti tärkeiden asioiden ytimessä. Tuntuu että valmennuksien aikana on flow-tilassa.”
– Tomi Heimonen, TKI-yksikön johtaja, XAMK
Henkilöstön tiimipäivä
Click
Click Henkilöstöpalveluiden Tampereen tiimi hankki osaksi tiimipäivän ohjelmaansa Mind Men järjestämän palautevalmennuksen. Palautekulttuurin kehittämisen lisäksi tavoitteena oli myös hitsautua entistäkin paremmin yhteen tiiminä – tiimipäivän hengen mukaisesti.
”Valmennus hankittiin palautetaitojen kehittämiseen tiimin kesken ja sidosryhmissä. Valmennus järjestettiin tyky-päivän yhteydessä, ja tavoitteena oli palauteasioiden lisäksi myös tiimiyttää porukkaa entistäkin vahvemmin. Valmennus meni erittäin hyvin ja miellyttävästi. Tiimi antoi palautetta erityisesti hyvästä keskustelun fasilitoinnista ja rennosta valmennustyylistä, myös asiasisältö koettiin laadukkaaksi. Saatiin oivalluksia päivittäiseen tekemiseen ja eväitä myös uusien käytäntöjen rakentamiseen. Myös tiimihenkeä saatiin nostettua ja ryhmäytymistä tiivistettyä.
– Arttu Palolampi, Aluejohtaja, Click Henkilöstöpalvelut
Tavoitteiden ja vastuiden selkiytys
Brondi
Brondi hankki osaksi tiimipäivän ohjelmaansa valmennuksen, jossa tarkoituksena oli kirkastaa yhteisen tekemisen kulmakiviä ja tavoitteita sekä tiimin sisäisiä rooleja ja vastuualueita – oltiin siis aivan tiimityön ytimessä! Mind Me sai olla mukana auttamassa Brondin tiimiä edellä mainituissa, ja päivän antina saatiinkin aikaan erinomaista keskustelua sekä konkreettisia määrittelyjä.
”Saimme käytyä paljon tärkeää keskustelua, jolle ei arjessa ole tässä määrin aikaa. Lisäksi teimme konkreettisia määrittelyjä esimerkiksi tiimin sisäisten roolien ja vastuiden osalta. Sovimme myös uudesta viikkopalaverikäytännöstä ja sen agendasta. Tämän otimmekin käyttöön heti valmennuksen jälkeen. Valmennuspäivä sujui mukavissa tunnelmissa ja aiheet herättivät paljon keskustelua tiimiläisissä. Tunnelma oli rento, mutta samalla päästiin kuitenkin asioiden ytimeen. Kaikkien oli helppoa osallistua keskusteluun.”
– Sauli Raninen, Toimitusjohtaja, Brondi
Psykologinen turvallisuus
Pohde
Mind Me teki yhteistyötä Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen kanssa valmentamalla konsernihallituksen sihteeristöä. Valmennuksessa teemoina olivat psykologisen turvallisuuden ja tiimityön vahvistaminen sekä vertaisverkostotoiminnan käynnistäminen.
“Itse valmennus meni todella hyvin. Henkilökuntamme on tykännyt ja osa osallistujista on jo ilmaissut mielenkiintonsa perehtyä valmennuksessa käytyihin asioihin vielä syvemmin. Myös valmennuksessa käytettyn materiaalin perään on tullut paljon pyyntöjä, eli ainakin kiinnostusta on ollut. Kommunikointi ennen, tapahtuman ajan ja jälkeen oli sujuvaa ja kivutonta. Mind Me otti hyvin vastaan Pohteen toiveet valmennuksen sisällöstä ja viesti omat odotuksensa hyvin.”
– Janne Pussinen, hallintoasiantuntija, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue (Pohde)
Palautetaidot ja palautekulttuuri
Heimo Films
Mind Me auttoi heimolaisia palautetaitojen ja –kulttuurin kehittämisessä. Palautetyöpaja käytiin koko porukalla, ja lisäksi Heimon Jyrin kanssa pohdittiin palautekäytäntöjä henkilökohtaisessa valmennuksessa. Heimolaiset ottivat onnistuneesti käyttöön uusia toimintatapoja esimerkiksi kehityskeskusteluihin!
“Nuori yrityksemme on kasvanut henkilömäärällisesti melko nopeasti, ja koimme että ulkopuolinen tietotaito palautteesta ja palautekulttuurista oli tähän kohtaan otollinen kokonaisuus. Valmennuksen myötä saatiin koko porukka samalle viivalle siitä, miksi palautetta annetaan, miten sitä annetaan siten, että vastaanottaja hyötyy siitä ja miten palautetta kannattaa vastaanottaa. Kaikki saivat konkreettisia vinkkejä, joiden avulla palaute, ja sitä kautta syntyvä yksilöiden ja yrityksen kehitys saadaan Heimossa uudelle tasolle! Lopputuloksena oli keveä ilmapiiri ja fiilis siitä, että keskustellut asiat todella pysyy jokaisella mukana.
– Heimolaisten yhteinen palaute
Kokemuksia meistä
Ota yhteyttä
Rakennamme taitavia tiimejä. Mind Me on hyvä valinta, kun haluat tiimitoiminnan kehittämiseen avuksi kumppanin, joka auttaa tiiminne kohti konkreettisia tuloksia.
